関東チャプター主催講座で旬な男・木暮太一さんに「わかりやすい伝え方」を教えてもらいました

「わかりやすい伝え方」は相手に合わせることが一番大事。

そう思ったので、同じ講座で学んだことを、2つの記事に分けて書いてみました。
昨日の記事は、周囲の人たちに対して「なんでわからないの!?」「なんでわかってくれないの?」と疑問や怒りを抱いている人に向けて。
今日の記事は、ライフオーガナイザーに向けてです。

みんな~、キレイよ~。
140225説明力講座集合写真
↑クリック拡大↑

それでは。
はじまりはじまり~。

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元々高原代表と親交があった木暮太一さんを、関東チャプター代表の森下さんが酒の席で口説き開催された今回の『説明力養成 入門講座』。

さすがのわかりやすさでした。

木暮太一さんはNHKのテストの花道 「脱!話ベタ 伝える力をつける!」や とくダネ!などテレビ出演の機会も増えている旬な方。ちなみに36才。若いっ!

普段から私は木暮さんのテンプレップの法則を使ってブログを書いていますので、こっそりと心の中で(お世話になっています。いつもありがとうございます)とお礼を言いました。
改めてここでも。
木暮さん、いつもありがとうございます。

◆テンプレップの法則◆
Theme (話のテーマ)
Number (言いたいことの数)
Point (結論・要点)
Reason (理由)
Example (具体的な話)
Point (結論・まとめ)

*ちなみに私は1記事1ネタにしていますのでNは抜いてます。
*今日は違うけどね(笑)

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テンプレップの法則は伝え方のルールですが、講座ではその前段階も教えていただきました。

伝える内容を噛み砕く”4マス説明法”

そして「伝わらない」「わかりづらい」時にどんなことが起きているのか。
対処法とセットで教えていただきました。

その中から1つ。

◆用語に注意

空間のオーガナイズ時に、ゴールの設定を、SMARTの法則を使って行う場合。

LO同士なら「ここはSMARTの法則でゴールを設定しましょう」で通じます。
ところが、SMARTの法則を知らないクライアントさんに
「ここはSMARTの法則で――」
なんて切り出すとSMARTの法則の説明が必要になってしまいます。

知らない言葉を使って話を進める相手を、私たちは信頼しません。

じゃあ、SMARTの法則の説明をしたらどうなるでしょう。

下手すると、クライアントさんの頭はそれだけでいっぱいになってしまいます。
クライアントさんにはゴールを設定することに頭を使って欲しい。
そんな時にはSMARTの法則という用語は出さないほうがいいでしょう。

そうそう。
この「空間のオーガナイズ時に、ゴールの設定を、SMARTの法則を使って行う場合。」というのもライフオーガナイザー以外を置き去りにしています。
今回はライフオーガナイザーに向けて書いてますので、これでOK。
ライフオーガナイザー以外に伝える時は「部屋の片付けをするにあたって、いつまでにどのような状態にまで持っていくのか、ハッキリと具体的に決める場合」ってな感じで言い換えが必要です。

他にもたくさんあります。

片付け業界の専門用語。

「動線」「アクション数を減らす」「ゴールデンゾーン」「立てる収納」
片付け・収納好きな方なら「あぁ、あれのことね」とすぐわかってもらえます。

ところが、片付けが苦手な方というのは言葉の意味はわかっても、それが自分とどう関係するのかわからない事が多いのです。

「使用頻度別収納」「目的別収納」言葉の意味はわかる。

「で?だから何?」

一度、抵抗感を持たれると払拭する手間がかかります。

赤ん坊には離乳食を、スポーツマンにはハイカロリーな食事を出すように、自分が持っている知識を、相手に合わせて提供する。

相手に合わせ、消化しやすく提供することが「わかりやすい伝え方」には一番大事。

伝えたい相手を変えると、伝えたいことも、伝え方も変わります。

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片付け業界の専門用語を、私はこんな風に噛み砕いて説明してるよ!というライフオーガナイザーさん!

教えてーーーー!!!

FBでもSNSでも個人的にでも、どこでもいいから

シェアしてーーーー!!!

お願いします┏○ペコリ

ちなみに私は「ゴールデンゾーン」のことは「ついつい置いちゃう場所」「ちょい置きゾーン」「目の高さからおへその下あたり」と説明してます。

あなたはどのように片付け業界の専門用語を説明していますか?

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ここまで読んでくれてありがとう♪

〆のご挨拶

オオノミエコでした。

 

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